Ontmoet Ally – jouw digitale bondgenoot!
Bij AllUnited blijven we vernieuwen om jou beter van dienst te zijn. Daarom introduceren we met trots chatbot Ally: altijd bereikbaar, altijd behulpzaam. Of je nu vroeg in de ochtend of laat in de avond een vraag hebt, Ally staat 24/7 voor je klaar. Met één klik krijg je direct antwoord op basis van onze uitgebreide handleidingen – snel, simpel en efficiënt.
Zo haal je het meeste uit Ally
Hoe duidelijker je vraag, hoe beter het antwoord. Een paar tips:
- Stel één vraag tegelijk.
- Wees zo concreet mogelijk.
- Geef eventueel wat context of een voorbeeld.
- Vertel of je een kort antwoord, stappenplan of voorbeeld wilt.
Voorbeeld: hoe specifieker, hoe beter
- Vraag: "barmodule" → je krijgt een algemene uitleg.
- Vraag: "Welke voordelen biedt de barmodule bij het inplannen van bardiensten?" → je krijgt een gerichte toelichting.
- Vraag: "Hoe kan een lid een ingeplande bardienst vrijgeven?" → je ontvangt een concreet stappenplan.
Kom je er toch niet helemaal uit?
Geen zorgen! Ally verwijst je met één klik door naar ons ticketsysteem, waar een collega je verder helpt.
Blijf meebouwen aan Ally
Ally leert elke dag bij – en jouw feedback maakt het verschil. Geef gerust aan of een antwoord je heeft geholpen door te reageren in de chat. Zo worden onze handleidingen én jouw ervaring steeds beter.
Veelgestelde vraag: hoe sluit ik Ally?
Klik op het kruisje rechtsboven in het chatvenster.
Wil je de hele chatgeschiedenis wissen? Gebruik dan het prullenbak-icoon ernaast.
Let op:
- Het volledige chatvenster verschijnt alleen de eerste keer dat je inlogt in de backoffice.
- Het Ally-icoontje blijft zichtbaar, zodat je altijd snel hulp kunt vragen.
- Vind je het icoontje wat groot? Je kunt je scherm verkleinen met Ctrl -.
Probeer het zelf!
Heb je een vraag? Vraag het Ally – jouw digitale bondgenoot bij AllUnited.
